Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – Magneetmeisje

Versie: 14 oktober 2026

1. Wie zijn wij?

Magneetmeisje verkoopt fotomagneten, gepersonaliseerde magneten en decoratieve magneetjes via www.magneetmeisje.nl.

Magneetmeisje is een handelsnaam van Foto 28.

2. Bestellen en betalen

De prijzen op onze website zijn inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Wij verwerken je bestelling na ontvangst van de betaling.

3. Gepersonaliseerde producten

Bij gepersonaliseerde producten gebruiken wij de foto’s, namen of teksten die je zelf aanlevert.

Controleer deze gegevens zorgvuldig voordat je bestelt. Kleine kleurverschillen tussen je beeldscherm en het gedrukte product kunnen voorkomen.

Wij streven ernaar je bestelling zo nauwkeurig mogelijk volgens de aangeleverde gegevens te maken.

4. Herroepingsrecht en retourneren

Standaardproducten

Voor producten die niet speciaal voor jou gepersonaliseerd zijn, geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst.

Je kunt binnen deze termijn zonder opgave van reden laten weten dat je de aankoop wilt herroepen. Vervolgens heb je nog 14 dagen om de producten terug te sturen.

De directe kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening, tenzij anders afgesproken. Wij betalen de verschuldigde bedragen terug volgens de wettelijke regels.

Gepersonaliseerde producten

Het wettelijke herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die volgens jouw persoonlijke specificaties worden vervaardigd of duidelijk voor jou persoonlijk bestemd zijn, voor zover de wettelijke uitzondering van toepassing is.

Dit geldt bijvoorbeeld voor magneten met je eigen foto’s of een speciaal door jou opgegeven naam of tekst.

Voor standaardontwerpen, zoals een geboortebloem die je uit onze vaste collectie kiest, geldt deze uitzondering niet automatisch.

De uitzondering voor gepersonaliseerde producten wordt ook bij het betreffende product vóór aankoop vermeld.

Een probleem met je bestelling?

De uitsluiting van het herroepingsrecht doet niets af aan je wettelijke rechten wanneer een product beschadigd, verkeerd geleverd of niet volgens afspraak gemaakt is.

5. Verzending en levering

Wij verzenden bestellingen vanuit Nederland. De beschikbare verzendmethoden en bijbehorende kosten worden tijdens het afrekenen getoond.

De verwachte verwerkingstijd en levertijd vermelden wij op onze website. Als geen andere levertijd is afgesproken, geldt de wettelijke leveringstermijn.

Bij verzending zonder track & trace is de zending niet online te volgen. Dit verandert niets aan je wettelijke rechten bij verlies of beschadiging tijdens het vervoer.

6. Problemen en wettelijke garantie

Wij maken en verpakken onze producten met zorg.

Is je bestelling beschadigd, verkeerd geleverd of voldoet het product niet aan wat je redelijkerwijs mocht verwachten? Neem dan contact op via contact@magneetmeisje.nl.

Vermeld bij voorkeur je bestelnummer en voeg indien mogelijk een foto toe.

Je behoudt altijd je wettelijke rechten. Als sprake is van een gebrek waarvoor wij verantwoordelijk zijn, zorgen wij voor een passende oplossing volgens de wet.

7. Aangeleverde foto’s

Je verklaart dat je de foto’s en andere materialen die je aanlevert mag gebruiken voor het laten maken van de bestelde producten.

Wij gebruiken de aangeleverde bestanden voor het uitvoeren van je bestelling en verwerken persoonsgegevens volgens ons privacybeleid.

8. Klachten en contact

Heb je een vraag of klacht? Neem contact op via contact@magneetmeisje.nl.

Wij streven ernaar binnen 14 dagen op klachten te reageren. Als de behandeling meer tijd nodig heeft, houden we je daarvan op de hoogte.

9. Privacy

In ons privacybeleid lees je hoe wij omgaan met persoonsgegevens en aangeleverde foto’s.

10. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met Magneetmeisje is Nederlands recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenrechten.

Wanneer een bepaling in deze voorwaarden strijdig is met dwingend recht, geldt de wettelijke regeling.